Гарантія на Б / В обладнання з Європи та США становить до 24 місяців, в залежності від конкретного типу техніки. Всі гарантійні терміни вказані на сайті в картці товару. Ми надаємо реальні терміни гарантії і дійсно виконуємо взяті обіцянки.
На нове обладнання діє гарантія виробника тривалістю до 5 років, в залежності від виробника.
Умови повернення та ремонту
При виникненні гарантійного випадку слід заповнити форму заявки . У заявці вказати максимум інформації про замовлення і проблеми. Контактні дані, номер замовлення, номер гарантійного талона, скріншоти і логи містять помилки і т.п. Більша кількість інформації дозволить нашим інженерам швидше визначити ступінь несправності і запропонувати оптимальний шлях вирішення.
Доставка в сервісний центр "SERVER-SHOP.UA - Сервери DELL, HP - Б/В з гарантією за розумну ціну." проводиться за рахунок Замовника. Зворотній відправка відремонтованого обладнання (у якого підтвердився гарантійний випадок) проводиться за рахунок "SERVER-SHOP.UA - Сервери DELL, HP - Б/В з гарантією за розумну ціну.".
Обладнання, що поставляється працює відповідно до технічних характеристик заявленими виробником. Використання обладнання не за призначенням в тому числі і установка несумісних комплектуючих не є приводом для повернення або настання гарантійного випадку.
Серверне обладнання славиться своєю надійністю. Навіть б / у залізо дуже надійно, додатково проходить кілька етапів тестування в нашому СЦ. Разом з цим ми намагаємося побільше розповісти про серверні технології публікуючи на сайті огляди і викладаючи керівництва. Однак все одно може наступити ситуація, коли ви незадоволені придбаним обладнанням або не до кінця розібралися у функціях і тільки після покупки виявили, що вам це не підходить. Ми дбаємо про благополуччя клієнтів і створення надійних партнерських відносин тому, якщо обладнання не підійшло - протягом семи днів після одержання ви зможете звернутися до нас, і ми повернемо вам гроші.
Додаткова гарантія
Ми надаємо гарантію на БВ обладнання, яке було куплено у нас, і по закінченню гарантійного терміну можемо надавати послугу продовження гарантії, строком на 1 - 3 роки. Кожен наступний рік розраховується індивідуально.
Ремонт гарантійного обладнання в сервісному центрі проводиться згідно Законодавства України. Термін виконання гарантійних зобов'язань становить до 14 днів від дня прийому техніки в сервіс.
