- Головна
- Ремонт
Ремонт серверів DELL PowerEdge та HPE ProLiant
Діагностуємо, замінюємо та відновлюємо enterprise-обладнання. Без порожніх обіцянок — тільки реальна робота з серверами, які ми продаємо та обслуговуємо вже роками.
Спеціалізуємось на двох платформах
Dell PowerEdge та HPE ProLiant — наша щоденна робота: купуємо, тестуємо, ремонтуємо і продаємо. Тому знаємо ці платформи глибше, ніж більшість сервісних центрів.
Чому обирають нас
Власний склад запчастин
Процесори, DIMM-модулі, системні плати, блоки живлення, backplane та кабелі — в наявності. Не чекаємо тижнями на доставку.
Діагностика iDRAC / iLO
Аналізуємо SEL-логи, події пам'яті та SMART-дані дисків ще до розбирання. Знаходимо приховані помилки, які інший сервіс пропустить.
Швидкий оборот
У більшості випадків — 24–48 годин від прийомки до видачі. Термінові заявки беремо в роботу того ж дня.
Прозорий кошторис
Після діагностики — детальний перелік несправностей і фіксована ціна. Жодних сюрпризів при видачі.
Гарантія 90 днів
На всі виконані роботи і встановлені компоненти. Якщо несправність повернеться — усуваємо безкоштовно.
Самовивіз або Нова Пошта
Офіс в Ірпені — можна привезти особисто. По Україні приймаємо і відправляємо через «Нову Пошту» з упакуванням і страховкою.
Популярні послуги та орієнтовні ціни
Час робіт — орієнтовний; точну вартість визначаємо після діагностики й узгоджуємо до початку ремонту. Запчастини оплачуються окремо. Ціни в гривнях, без ПДВ.
| Послуга | Платформа | Вартість, грн |
|---|---|---|
| Діагностика сервера SEL-лог, POST, тест пам'яті, перевірка SMART безплатно при ремонті | DELL / HPE | від 1 071≈ 1 год · або 0 при замовленні ремонту |
| Заміна оперативної пам'яті (RDIMM / LRDIMM) встановлення, тест, конфігурація каналів популярна | DELL / HPE | від 536≈ 0.5 год · + вартість модулів |
| Ремонт / заміна блока живлення (PSU) перевірка, замовлення або заміна на сумісний | DELL / HPE | від 803≈ 0.75 год · + вартість PSU |
| Заміна процесора (CPU) перевстановлення, термопаста, тест стабільності | DELL / HPE | від 1 071≈ 1 год · + вартість CPU |
| Відновлення RAID-масиву H730, H740, P408i та інші контролери складна робота | DELL / HPE | від 2 142≈ від 2 год · залежно від рівня RAID |
| Ремонт backplane / материнської плати пайка, заміна компонентів, функціональний тест | DELL / HPE | від 3 213≈ від 3 год · індивідуально |
| Налаштування iDRAC / iLO мережа, користувачі, Alert | DELL / HPE | від 536≈ 0.5 год · разово або в абонплаті |
| Чистка та профілактика продувка, термопаста, перевірка вентиляторів | DELL / HPE | від 1 071≈ 1 год · рекомендовано раз на рік |
| Виїзна діагностика / ремонт виїзд спеціаліста до дата-центру або серверної | DELL / HPE | від 2 142≈ 2 год + дорога |
Процес від заявки до видачі
Прийомка та первинний огляд
Приймаємо особисто в офісі в Ірпені або через «Нову Пошту». Якщо відправляєте — інструктуємо по упакуванню, щоб обладнання доїхало без ризику.
Повна діагностика
Читаємо SEL-логи iDRAC або iLO, запускаємо MemTest86+, перевіряємо SMART дисків і POST-помилки. Складаємо повний звіт по кожному вузлу.
Узгодження кошторису
Надсилаємо вам чіткий список несправностей і фінальну ціну. Починаємо роботу тільки після вашого підтвердження — ніяких сюрпризів.
Ремонт і стрес-тест
Усуваємо несправності, встановлюємо компоненти зі складу або замовляємо потрібне. Після ремонту — 24-годинний burn-in тест під навантаженням.
Видача з документами
Забираєте особисто або відправляємо «Новою Поштою». Надаємо акт виконаних робіт і гарантійний талон на 90 днів.
Що ми гарантуємо
Де нас знайти
Потрібен ремонт? Оформіть заявку в кабінеті
Заявки на сервіс ми приймаємо через особистий кабінет — так ви бачите статус ремонту, листуєтесь із майстром і зберігаєте історію звернень в одному місці. Заявки оформлюються у вашому кабінеті: увійдіть (або зареєструйтесь), далі натисніть «Подати заявку».
Перед приобретением поставщик проконсультировал по возникшим вопросам, оперативно направил счёт и в тот же день отправил товар Новой почтой, так что на следующий день мы их уже получили. Комплектующие были бережно и надёжно упакованы, приложен полный комплект бухгалтерских документов. Также во вложении имелся конверт с нанесенным на него адресом поставщика и даже маркой (на сайтах различных фирм можно прочесть тысячи слов про их клиентоориентированность. А можно просто вложить конверт, чтобы упростить обратную пересылку - и никакие слова уже будут не нужны...)
Вывод: SERVER-SHOP.UA - компетентная, ответственная и реально клиентоориентированная компания, с которой приятно иметь дело. Жаль, что у них не нашлось REF-сервера той модели, которую мы искали, а то могли бы сэкономить деньги и время на приобретение (пришлось приобрести новый сервер, который не был укомплектован должным образом).
Положительные
Готовность к взаимодействию, Качество, Профессионализм, Цены