Вітаємо Вас на сторінці обміну і повернення товару інтернет-магазину Server Shop!
Ми цінуємо ваш вибір і готові надати всю необхідну допомогу у випадку, якщо вам потрібно здійснити обмін чи повернення придбаного товару.
1. Термін: ви маєте можливість здійснити обмін або повернення товару протягом 14 днів з дня отримання замовлення.
2. Стан товару:
Для того щоб повернути товар, він повинен відповідати наступним вимогам:
3. Методи обміну/повернення: ми пропонуємо два способи для обміну чи повернення товару:
• Повернення за допомогою Нової пошти: ви можете відправити товар до нас за допомогою служби "Нова пошта". Зверніть увагу, що відправлення "Накладеним платежем" для повернення товару не приймається.
• Підвіз до офісу: якщо ви вибираєте цей спосіб, ви можете особисто доставити товар до нашого офісу за адресою м. Ірпінь, вул. Соборна 11. Для цього передбачено попереднє узгодження з нашим відділом обслуговування клієнтів.
1. Звернення: щоб розпочати процес обміну чи повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів за контактними даними, наданими на нашому веб-сайті.
2. Консультація: наші спеціалісти зв'яжуться з вами для отримання деталей та нададуть вам всю необхідну інформацію.
3. Обробка заявки: Після отримання вашої заявки на обмін чи повернення, ми оперативно обробимо її і надамо вам інструкції щодо подальших кроків.
4. Повернення коштів: сума повернення буде перерахована на розрахунковий рахунок, з якого була здійснена оплата, протягом 5 робочих днів з моменту отримання поверненого товару.
Ми цінуємо вашу довіру і робимо все можливе, щоб зробити процес обміну чи повернення максимально зручним для вас.
Якщо у вас виникли будь-які запитання, будь ласка, не соромтеся зв'язатися з нами. Наша команда готова надати всю необхідну підтримку.
З найкращими побажаннями, Команда Server Shop
